1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, Pavli Et Ürünleri ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından işletilen https://pavlimeramarket.com/ ve https://pavlimeramarket.com/magaza/ üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin hangi esaslarla toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi ziyaret ederek, üye olarak veya sipariş oluşturarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu:

Pavli Et Ürünleri

Adres:

Kazımdirik, ECZACI MAHMUT TUNA CD NO.55, 39600 Pehlivanköy/Kırklareli

E-posta:

Telefon:

0 (288) 502 17 77

WhatsApp:

+90 542 220 91 91

3. Politikanın Kapsamı

Bu politika;

Web sitesi ziyaretçilerini
Üyeleri
Sipariş veren müşterileri
İletişim formunu kullanan kişileri
WhatsApp üzerinden iletişim kuran kullanıcıları
E-posta yoluyla iletişime geçen kullanıcıları
Kampanya ve duyuru abonelerini

kapsamaktadır.

4. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki bilgiler işlenebilir.

Kimlik Bilgileri

Ad
Soyad

İletişim Bilgileri

Telefon
E-posta
Teslimat Adresi
Fatura Adresi

Sipariş Bilgileri

Sipariş geçmişi
Ürün bilgileri
Teslimat tercihleri
Fatura bilgileri

Teknik Veriler

IP adresi
Tarayıcı bilgisi
Cihaz tipi
İşletim sistemi
Ziyaret edilen sayfalar
Trafik kayıtları

Çerez Verileri

Oturum bilgileri
Tercihler
Sepet bilgileri
Analitik veriler

İletişim Kayıtları

Destek talepleri
E-posta yazışmaları
WhatsApp görüşmeleri
İletişim formu kayıtları

5. Kişisel Veriler Nasıl Toplanır?

Kişisel verileriniz;

Üyelik oluştururken
Sipariş verirken
Ödeme yaparken
İletişim formunu doldururken
WhatsApp üzerinden iletişim kurarken
E-posta gönderirken
Çerezler aracılığıyla
Siteyi ziyaret ettiğiniz sırada

otomatik veya manuel yollarla elde edilebilir.

6. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Verileriniz;

Siparişlerin alınması
Siparişlerin hazırlanması
Soğuk zincir teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Ürünlerin teslim edilmesi
Faturalandırma
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri desteği
İade süreçlerinin yönetilmesi
Ürün kalitesinin geliştirilmesi
Web sitesinin geliştirilmesi
Reklam performansının ölçülmesi
Dolandırıcılığın önlenmesi
Güvenliğin sağlanması
Muhasebe işlemleri
Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

7. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz;

Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Sözleşmenin kurulması ve ifası
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bir hakkın tesisi veya korunması
Veri sorumlusunun meşru menfaati
Açık rıza (gerektiğinde)

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

8. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir.

Ödeme Kuruluşları

Güvenli ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.

Kargo Firmaları

Siparişlerinizin teslim edilebilmesi amacıyla teslimat bilgileriniz paylaşılabilir.

Muhasebe

Vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla mali müşavirlerle paylaşılabilir.

Teknik Hizmet Sağlayıcıları

Hosting, bakım, güvenlik ve altyapı hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.

Analitik ve Reklam Hizmetleri

Google Analytics, Meta Pixel gibi hizmetler aracılığıyla anonim veya kişisel veri niteliği taşıyabilecek kullanım verileri işlenebilir.

Yetkili Kamu Kurumları

Kanuni zorunluluk halinde ilgili kamu kurumlarına aktarılabilir.

9. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Kullanılan bazı teknik hizmet sağlayıcılarının sunucuları veya altyapıları yurt dışında bulunabilir.

Google Analytics, Meta Pixel ve benzeri hizmetlerin kullanılması halinde ilgili hizmet sağlayıcıların veri işleme politikaları uygulanabilir.

Yurt dışına veri aktarımı, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

10. Ödeme Güvenliği

Web sitemizde gerçekleştirilen kredi kartı ve banka kartı ödemeleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden SSL şifrelemesi kullanılarak gerçekleştirilmektedir.

Pavli Et Ürünleri, kredi kartı bilgilerinizi hiçbir şekilde görüntülemez, saklamaz veya kayıt altına almaz.

11. Çerez Politikası

Web sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır.

Zorunlu Çerezler

Oturum yönetimi
Üyelik işlemleri
Sepet
Sipariş

İşlevsel Çerezler

Dil tercihleri
Kullanıcı ayarları

Analitik Çerezler

Site performansının ölçülmesi amacıyla kullanılabilir.

Reklam Çerezleri

İlgi alanına uygun reklamların gösterilebilmesi amacıyla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

12. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde aşağıdaki hizmetler kullanılabilir.

Güvenli ödeme sistemleri
Web sitesi barındırma hizmetleri
Analitik hizmetleri
Reklam ve yeniden pazarlama hizmetleri
Harita servisleri

Bu hizmetlerin kendilerine ait gizlilik politikaları bulunabilir.

13. Veri Güvenliği

Pavli Et Ürünleri, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla;

SSL şifreleme
Güvenlik duvarı
Yetkilendirme sistemleri
Erişim kontrolü
Güncel yazılım altyapısı
Düzenli yedekleme
Sunucu güvenliği

gibi teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.

14. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz yalnızca ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır.

Süre sonunda güvenli yöntemlerle silinir, anonim hale getirilir veya yok edilir.

15. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz doğrudan 18 yaşın altındaki bireylerden kişisel veri toplama amacı taşımamaktadır.

18 yaşından küçük kullanıcıların veli veya yasal temsilcileri gözetiminde işlem yapmaları önerilir.

16. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir.

Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Pavli Et Ürünleri sorumlu değildir.

17. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Bilgi talep etme
Düzeltme isteme
Silme veya yok edilmesini talep etme
İşlemeye itiraz etme
Kanundan doğan diğer haklarınızı kullanma

haklarına sahipsiniz.

18. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi;

E-posta:

veya

Adres: Kazımdirik, ECZACI MAHMUT TUNA CD NO.55, 39600 Pehlivanköy/Kırklareli

üzerinden iletebilirsiniz.

Başvurular mevzuatta öngörülen süre içerisinde sonuçlandırılır.

19. Politika Değişiklikleri

Pavli Et Ürünleri, yürürlükteki mevzuat veya hizmetlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikasını güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel sürüm her zaman https://pavlimeramarket.com/ üzerinden yayımlanır.